이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 대한특수탐정사무소더원(이하 "회사")이 운영하는 더원트래블(The One Travel) 웹사이트(이하 "사이트")에서 제공하는 여행 서비스 이용에 관한 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• "서비스"란 회사가 제공하는 태국 여행 상품 예약, 안심 케어 시스템, 상담 등 일체의 서비스를 말합니다.
• "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 자를 말합니다.
• "예약금"이란 여행 상품 예약 확정을 위해 선납하는 금액(300,000원)을 말합니다.

제3조 (서비스 이용)

① 서비스 이용은 사이트에 게시된 방법에 따르며, 예약 절차는 다음과 같습니다.

1. 여행 상품 선택
2. 예약 정보 입력 (성명, 연락처, 출발희망일, 인원)
3. 예약금(300,000원) 결제
4. 예약 확정 및 담당자 해피콜(24시간 이내)

② 회사는 예약 완료 후 24시간 이내에 고객에게 연락하여 일정을 최종 확인합니다.

제4조 (예약금 및 환불 정책)

• 예약금 300,000원은 여행 상품 예약 확정 시 선납합니다.
• 출발 30일 이전 취소: 예약금 전액 환불
• 출발 15~29일 전 취소: 예약금의 50% 환불
• 출발 14일 이내 취소: 환불 불가
• 천재지변, 전염병 등 불가항력적 사유로 인한 취소는 별도 협의합니다.

제5조 (회사의 의무)

① 회사는 이용자가 안전하고 쾌적한 여행을 즐길 수 있도록 최선을 다합니다.

② 회사는 탐정 출신 대표의 사전 현장 점검, 현지 경찰 핫라인 연결, GPS 차량 추적 등 안심 케어 시스템을 운영합니다.

제6조 (면책 조항)

천재지변, 이용자의 귀책사유 또는 이용자의 건강 상태 등 회사의 귀책사유 없는 사정으로 발생한 피해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제7조 (분쟁 해결)

본 약관과 관련하여 발생한 분쟁은 대한민국 법률에 따라 해결하며, 관할 법원은 회사 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.